سياسة الاستخدام

1. مقدمة

نرحب بكم في كاندي السعودية.تشرح هذه السياسة شروط استخدام منصتنا وخدماتنا.باستخدام موقعنا، أنت توافق على الالتزام بهذه السياسة.

2. قبول الشروط

باستخدام كاندي السعودية، أنت تقر وتوافق على:

• أنك قرأت وفهمت سياسة الاستخدام هذه
  • أنك توافق على الالتزام بها
    • أنك تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر
      • أن لديك الصلاحية القانونية لاستخدام الخدمة

3. الاستخدام المسموح

يمكنك استخدام منصتنا للأغراض التالية:

• التسوق وشراء المنتجات والخدمات
  • عرض منتجاتك وخدماتك كبائع
    • الاطلاع على المعلومات والمواصفات
      • التواصل مع خدمة العملاء
        • أي استخدام قانوني آخر

4. الاستخدام المحظور

يحظر عليك:

• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
  • محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
    • نسخ أو إعادة إنتاج محتوى المنصة دون إذن
      • استخدام برامج آلية لجمع البيانات
        • إرسال فيروسات أو برمجيات ضارة
          • انتحال هوية شخص آخر
            • نشر محتوى مسيء أو غير لائق
              • انتهاك حقوق الملكية الفكرية

5. الحسابات

5.1 إنشاء الحساب

• يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وصحيحة
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
    • يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به

5.2 استخدام الحساب

• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
  • يجب الحفاظ على أمان حسابك
    • لا يجوز مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين

6. المنتجات والخدمات

6.1 المنتجات المعروضة

• نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت
  • الكميات محدودة ونعمل على مبدأ "من يأتي أولاً يخدم أولاً"
    • قد تختلف الألوان والأحجام الفعلية عن الصور المعروضة

6.2 البائعون

• يجب على البائعين الالتزام بجميع القوانين واللوائح
  • يجب تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات
    • يجب الالتزام بسياسات الإرجاع والاستبدال

7. الدفع

7.1 طرق الدفع

نقبل طرق الدفع التالية:

• الدفع عند الاستلام(متاح حالياً)
  • البطاقات الائتمانية والخصم(قريباً)
    • المحافظ الإلكترونية(قريباً)

7.2 أمان الدفع

• جميع المعاملات مشفرة وآمنة
  • لا نخزن معلومات بطاقات الائتمان
    • نستخدم بوابات دفع معتمدة وآمنة

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات كاندي السعودية محمية بحقوق النشر:

• النصوص والصور والتصاميم
  • الشعارات والعلامات التجارية
    • البرمجيات والكود

9. المسؤولية

9.1 حدود المسؤولية

• لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة
  • مسؤوليتنا محدودة بقيمة المنتج المشترى
    • لا نتحمل مسؤولية سوء الاستخدام

9.2 المنتجات من البائعين

• نحن منصة تربط بين البائعين والمشترين
  • لا نتحمل مسؤولية جودة المنتجات من البائعين المستقلين
    • يجب على المشترين التحقق من المنتجات قبل الشراء

10. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في:

• تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت
  • رفض تقديم الخدمة لأي شخص
    • تعديل أو إيقاف المنصة في أي وقت

11. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.التعديلات ستدخل حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.

12. الاتصال بنا

للاستفسارات حول سياسة الاستخدام:

• البريد الإلكتروني: support@candyksa.com
• الهاتف: +966532864369
  • ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس: 9 صباحًا - 10 مساءً

تاريخ آخر تحديث: ١٢‏/٢‏/٢٠٢٦